CRM для языковых школ

Современные решения для оптимизации бизнеса сегодня используются многими организациями. Курсы по обучению иностранным языкам не исключение. Учитывая растущий спрос на данные услуги и большое количество предложений, стоит по максимуму использовать конкурентные преимущества для увеличения прибыли. Использование CRM для языковых школ обеспечит рост дохода за счет первичных и вторичных продаж, лояльность учеников, удовлетворенность сотрудников.

CRM для языковых школ

Зачем нужна CRM для школ иностранных языков?

Большинство учебных заведений работает по старинке, записывая своих студентов и информацию об уроках в блокноты; более продвинутые пользователи используют Excel-файлы. Но все они сталкиваются с одинаковыми проблемами: накладкой графиков занятости, потерей данных о конкретных учениках при уходе учителя в отпуск, попытками продать курсы уже обучающимся в компании и многими другими.

Внедрение CRM-систем для школы иностранных языков снимет часть нагрузки с администраторов и других сотрудников путем отправки автоматических напоминаний о занятиях, избавит от «головной боли» в периоды отпусков, обеспечит рост продаж за счет корректной сегментации клиентов по полу, возрасту, уровню знаний и проч.

Основные функции CRM-систем для школ иностранного языка

  • Формирование единой базы учащихся с автоматическим открытием карточки клиента при звонке.
  • Создание расписаний занятий.
  • Ведение статистики посещений и оплат.
  • Внесение скриптов продаж с подсказками.
  • Сбор и учет заявок со всех источников.
  • Объединение с почтой, социальными сетями, мессенджерами, IP-телефонией, сайтом.
  • Рассылка сообщений по e-mail или SMS с напоминаниями или приглашениями на новые курсы.
  • Аналитика и составление отчетов.
Преимущества внедрения CRM-системы для школ иностранного языка

Преимущества внедрения CRM-системы для школ иностранного языка

Применение CRM для школы иностранного языка помогает обойти конкурентов, организовать обучение без затрат времени преподавателей и администраторов на заполнение документов вручную. СРМ обеспечит вам:

Рост прибыли. Больше никаких потерянных и забытых лидов, все запросы фиксируются и не исчезнут, пока их не обработают. Даже не очень опытный сейлз, используя готовые скрипты, будет закрывать сделки. Благодаря полной базе по каждому клиенту можно создавать маркетинговые акции и делать приглашения персональными, гарантирующими увеличение конверсии;

Снижение издержек. Графики помогут контролировать загрузку аудиторий и преподавателей для принятия решений об аренде новых площадей или сокращении штата. Актуальное расписание и учет посещаемости помогут исключить накладки в уроках, понять, изучение каких языков пользуется повышенным спросом и приносит наибольшую прибыль;

Прозрачность бизнеса. CRM-система для автоматизации школы с курсами иностранных языков будет показывать в режиме реального времени оплаченные суммы, число учеников, занятия в аудиториях, отдачу от проводимых акций, успешные площадки для рекламы и другие сведения.

AUTOMATION TECHNOLOGIES предлагает услуги по внедрению СРМ для учебных заведений. Заказав отраслевое решение, вы получаете набор инструментов для ведения и развития бизнеса без привязки к месту – заходить на площадку вы сможете с любого ПК или смартфона с доступом к интернету. Благодаря грамотной реализации бизнес-процессов повышаются качество обучения, престиж организации и лояльность учеников. Возникли вопросы по стоимости внедрения? Оставьте заявку на сайте, мы вам перезвоним и ответим на вопросы.

Помощь и 14 дней бесплатно

* обязательное поле