CRM система для школы танцев

CRM для школы танцев

Вы знаете, сколько денег потеряли в текущем месяце из-за забытых лидов? Вам известно, кто приводит большие бюджеты в вашу компанию? Сможете сказать, какую прибыль за год вам принес конкретный продукт? Если у вас нет CRM-системы для отдела продаж или специального направления, вручную считающего эти данные, то ответить на перечисленные вопросы будет сложно.

Автоматизация отдела продаж и управления сделками: преимущества

Автоматизация бизнес-процессов создает все условия для роста прибыли. Информацию о каждой сделке, о любых контактах с покупателем (при подключении IP-телефонии и других сервисов), статистику по специалисту или среднему чеку можно получить из любой точки мира через интернет. CRM не нужно устанавливать на компьютер, материалы хранятся на удаленном защищенном сервере, доступ возможен со смартфона или ноутбука. При фиксации информации о заказчиках и заявках в разных таблицах и тем более блокнотах данные теряются, задания забываются. Система управления взаимоотношениями с клиентами зарегистрирует каждый лид, напомнит о дедлайнах, подскажет следующие действия и проставит задачи, заполнит счета на основе шаблонов и предоставит руководителю отчеты во всех возможных срезах.

Правильно подобранная СРМ:

  • предоставит наглядные данные о заказах в любой момент времени;
  • проконтролирует каждого менеджера;
  • поддержит новичка готовыми скриптами и шаблонами;
  • соберет сведения о покупателе из разных источников в одной карточке;
  • снимет нагрузку с сейлзов, менеджеров и телемаркетологов, взяв на себя заботы по отправке СМС-напоминаний, автоматическому запуску новых заданий при завершении предыдущих;
  • создаст любой нужный отчет за пару минут без программистов.

Что собой представляет CRM для школы танцев?

СРМ – это облачный сервис, доступ к нему возможен с устройств на любой ОС, имеющих выход в интернет. После того как мы автоматизируем работу школы танцев, вы получите информационную базу с данными каждого клиента в отдельных карточках:

Что собой представляет CRM для школы танцев?
  • имя, возраст, контактный телефон;
  • название курса и группы;
  • фамилия преподавателя;
  • история посещений;
  • наличие абонемента;
  • платежи и задолженности.

Настраивайте систему с учетом своих потребностей, открыв вход в нее всем сотрудникам либо предоставляя доступ преподавателю только к той группе, которую он обучает.

Основные функции CRM-системы для школы танцев

СРМ продумана до мелочей – вы получаете пакет полезных опций, которыми будете пользоваться каждый день.

Создание курсов и групп. В базу данных вносится информация не только об учениках и преподавателях, но и о занятиях. Укажите количество мест, дату начала курса, учителя и стоимость.

Ведение журнала посещений. После автоматизации учета школы танцев отметить присутствующих и оплату за занятия можно парой кликов.

Анализ маркетинговых кампаний. Программа фиксирует, через какие ресурсы люди находят ваши курсы. Проанализировав эти данные, можно без труда увеличить количество новых учеников, перераспределив рекламный бюджет.

Общение с клиентами. Отсылайте ученикам сообщения непосредственно из СРМ. Также программа автоматически проинформирует о начале занятий, изменениях в графике и личных задолженностях.

Контроль над преподавателями. Проанализировав загруженность персонала и текучку учеников, вы составите мнение о квалификации учителей и примете оптимальные решения.

Преимущества внедрения CRM-систем

В отличие от традиционных таблиц, CRM предоставляет массу возможностей для контроля работы коллектива и любых показателей бизнеса. Следите за денежными поступлениями, генерируйте отчеты, оценивайте эффективность рекламы и общий доход, экономя при этом время и силы. СРМ интегрируется с 1С: Бухгалтерией, IP-телефонией, сайтом, электронной почтой и социальными сетями. Это позволяет за секунды совершать операции, на выполнение которых раньше тратились часы.

Мы будем рады подробнее рассказать вам обо всех аспектах CRM, в том числе о стоимости внедрения для вашей организации. Звоните!

Помощь и 14 дней бесплатно

* обязательное поле